Перед процедурой не предупредили о необходимой подготовке. Пришла, отправили домой, деньги за визит не вернули.
user_147514
отредактировано после ответа компании
Официальный ответ компании
rep_zdorove_plyusпредставитель компании
Добрый день. Информирование о подготовке к процедуре обязательно при записи, этого сделано не было. Стоимость визита возвращена, процедура выполнена в новую дату без доплаты.
Компания ответила:
Комментарии
Комментариев пока нет
Войдите, чтобы комментировать
Другие отзывы
Санкт-Петербург
В личном кабинете отображаются результаты чужих анализов. Написала в поддержку неделю назад — тишина. Это же персональные данные.
Санкт-Петербург
Прошла обследование, заключение выдали на руки без печати и подписи. В другой клинике такой документ не приняли.
Санкт-Петербург
Не могу дозвониться в клинику третий день. Автоответчик, музыка, сброс через 10 минут ожидания. Онлайн-чат на сайте не работает.
Санкт-Петербург
На сайте у врача указана категория и стаж 22 года. На приёме оказался другой специалист, значительно моложе, с другой фамилией на бейдже.
Санкт-Петербург
Записывала ребёнка к педиатру, при оплате навязали «карту постоянного пациента» за 4900, сказали, что без неё запись невозможна.
