Решаемость
22%
решено 2 из 9
- 2решено
- 7не решено
- 1компания ответила
- 7ждёт ответа
Показатель решаемости
Как отвечает компания
24%
отвечает на отзывы
2 дня
время ответа
есть
представитель
Обращения
Екатеринбург
Машину вернули с неработающим кондиционером, который до ремонта работал. Связь с их работами отрицают.
Екатеринбург
Поставили деталь, которая вышла из строя через две недели. Гарантию не признают, говорят «неправильная эксплуатация».
Екатеринбург
При выдаче обнаружил царапину на двери. В приёмке фотофиксации не делали, доказать невозможно. Сервис вину отрицает.
Екатеринбург
Заказ-наряд не выдают ни в каком виде, только чек с одной строкой «ремонт». Для страховой такой документ не подходит.
Екатеринбург
После ремонта неисправность осталась та же. Приехал по гарантии — отказали, сказали, что «проблема в другом узле».
Екатеринбург
Стоимость выросла с 45 000 до 112 000. Отказаться не мог — машина разобрана и стоит в боксе.
Екатеринбург
Машина в ремонте пятый месяц. Сначала ждали детали, потом «мастер уволился», сейчас вообще не отвечают на звонки.