Решаемость
17%
решено 1 из 6
- 1решено
- 5не решено
- 4компания ответила
- 7ждёт ответа
Показатель решаемости
Как отвечает компания
29%
отвечает на отзывы
4 дня
время ответа
есть
представитель
Обращения
Казань
На официальный запрос о структуре тарифа ответили отпиской без цифр.
Казань
Придомовую территорию сдали в аренду под платную парковку без решения собрания собственников.
Казань
Акт о заливе не составляют, ссылаются на отсутствие специалиста. Страховая без акта не платит.
Казань
Диспетчерская работает два часа в день, дозвониться невозможно. Аварийного телефона нет.
Казань
Начислили плату за услугу, о которой никто не слышал. В расшифровке — «обслуживание системы видеонаблюдения», камер в доме нет.
Казань
Ремонт подъезда сделали формально: покрасили поверх грязи, через месяц краска отслоилась.
Казань
Не пускают в подвал для проверки состояния коммуникаций, хотя собственник имеет право.
Казань
Общее собрание провели без уведомления собственников, протокол сфальсифицирован — подписи людей, которые не участвовали.
Казань
Требуют погасить задолженность, которой нет. Платёжки оплачены, квитанции сохранены, перерасчёт не делают.
Казань
Двор превращён в свалку: контейнерная площадка переполнена неделями, мусор разносит ветром.
Казань
Аварийная служба на вызовы не выезжает. При прорыве трубы ждали пять часов, вода залила две квартиры.
Казань
Подъезд не убирают месяцами, в квитанции строка «уборка мест общего пользования» есть.
Казань
Лифт не работает третий месяц. В доме девять этажей, живут пожилые люди.
Казань
Отчёт о расходовании средств не публикуют ни в ГИС ЖКХ, ни на стенде. На запросы не отвечают.
Казань
Начисления в квитанции не совпадают с показаниями счётчиков. Перерасчёт не делают, объяснений не дают.
Казань
Крыша течёт второй год. Заявок подано больше десяти, каждый раз обещают «включить в план». В квартире плесень.
Казань
Отопление в квартире не работает вторую неделю. Батареи холодные, в квартире 13 градусов.