Решаемость
85%
решено 11 из 13
- 11решено
- 2не решено
- 4компания ответила
- 0ждёт ответа
Показатель решаемости
Как отвечает компания
100%
отвечает на отзывы
4 дня
время ответа
есть
представитель
Обращения
Москва
Просил акт о заливе квартиры соседями сверху. Составлять отказались, сказали «это ваши отношения с соседями».
Москва
В подъезде не убирают уже две недели, полы грязные, окна не мыли ни разу за год.
Москва
Лифт останавливается между этажами, двери открываются с задержкой. За месяц застревал дважды.
Москва
Управляющая компания начисляет плату за услугу «видеонаблюдение», которую собрание собственников не утверждало.
Москва
На детской площадке сломаны качели, торчит металлический штырь. Дети играют рядом, это опасно.
Москва
Требую перерасчёт за воду — уезжал на два месяца, показания счётчиков не менялись, а начисление шло по нормативу.
Москва
Домофон не работает уже неделю, дверь подъезда открыта постоянно. В подъезд заходят посторонние.
Москва
Мусоропровод забит третий день, мусор складывают на площадке. Запах по всему подъезду.
Москва
Просил предоставить отчёт о расходовании средств по статье «текущий ремонт» за прошлый год. Получил отказ со ссылкой на коммерческую тайну.
Москва
Течёт кровля над квартирой на последнем этаже, на потолке пятно расширяется после каждого дождя. Заявка подана месяц назад, реакции нет.
Москва
Третью неделю не работает освещение на лестничной клетке между четвёртым и пятым этажами. Заявку подавал дважды по телефону, номер обращения не дают.
Москва
В квитанции за март появилась строка «содержание общего имущества» с суммой вдвое больше обычной. Никаких уведомлений о повышении тарифа не было, собрание собственников не проводилось.
Москва
Подвал затоплен, стоит вода, из подъезда тянет сыростью. Сообщал в диспетчерскую трижды.
Москва
Не проводят общее собрание собственников третий год. Инициативная группа обращалась письменно, ответа нет.
Москва
Не могу добиться установки пандуса у подъезда. У соседа инвалидная коляска, выехать самостоятельно невозможно. Обращались коллективно.
Москва
Температура в квартире 17 градусов при норме 18. Замер делал термометром у внутренней стены. Обращался в диспетчерскую — сказали «топим по графику».
Москва
Двор не убирают после снегопадов. Проходы к подъездам не расчищены, наледь у входа. Пожилые соседи не могут выйти.