Машину не отдавали, пока не оплачу работы, которые не заказывал. Пришлось платить, чтобы забрать автомобиль.
user_123757
отредактировано после ответа компании
Официальный ответ компании
rep_avtostandartпредставитель компании
Добрый день. Удержание автомобиля до оплаты несогласованных работ недопустимо. Стоимость незаказанных позиций возвращена в полном объёме. Ситуация разобрана с руководителем участка, порядок выдачи автомобилей пересмотрен.
Компания ответила:
Комментарии
Комментариев пока нет
Войдите, чтобы комментировать
Другие отзывы
Москва
При выдаче в салоне остались следы от обуви и грязные отпечатки на руле и рычаге. Мелочь, но неприятно.
Москва
Не могу дозвониться, чтобы записаться. Телефон постоянно занят, на сайте форма записи не работает — после отправки выдаёт ошибку.
Москва
Обратился по гарантии на работу, выполненную восемь месяцев назад. Отказали, сославшись на гарантию шесть месяцев. В договоре, который мне дали, срок не указан вообще.
Москва
Просил вернуть заменённые детали, чтобы убедиться, что замена действительно нужна была. Отказали, сказали, что «утилизировали сразу».
Москва
Записался на конкретное время, приехал — мастер занят, машину взяли в работу только через полтора часа. Смысл записи, если очередь всё равно живая?
