Заплатила за приём картой, чек не выдали ни бумажный, ни электронный. Для вычета нужен документ об оплате.
отредактировано после ответа компании
Москва
Заплатила за приём картой, чек не выдали ни бумажный, ни электронный. Для вычета нужен документ об оплате.
отредактировано после ответа компании
Добрый день. Электронный чек направлен на номер телефона из вашей карты пациента. Дубликат бумажного чека можно получить в кассе. Проверили: сбой в отправке коснулся нескольких платежей, настройка исправлена.
Компания ответила:
Автор подтвердил решение,
Чек пришёл, справку для вычета тоже сделали.
Комментариев пока нет
Войдите, чтобы комментировать
Москва
Не совпадает информация на сайте и в клинике: на сайте указан один адрес филиала, по факту он переехал полгода назад. Приехала не туда.
Москва
Пытаюсь отменить запись через личный кабинет — кнопка не работает, выдаёт ошибку. По телефону дозвониться невозможно, ждала 20 минут. В итоге не пришла, теперь говорят про штраф за неявку.
Москва
В прейскуранте на сайте цена процедуры 3900, в клинике сказали 5200 — «сайт давно не обновлялся». Пришлось платить больше.
Москва
Пришла на процедуру по записи, оказалось, что кабинет закрыт — оборудование на ремонте уже три дня. Никто не позвонил, ехала через весь город.
Москва
Прошу выдать копию медицинской карты для консультации в другом учреждении. Отказывают, говорят «карта собственность клиники, выдаём только выписку».