Пришёл телефон с другим объёмом памяти — заказывал на 256 гигабайт, привезли 128. В накладной указана заказанная модификация.
user_155433
отредактировано после ответа компании
Официальный ответ компании
rep_tehnomarketпредставитель компании
Добрый день. Ошибка комплектации на складе подтверждена. Правильная модификация зарезервирована, курьер привезёт её и заберёт неверную в удобное для вас время, доплата не требуется. За неудобство добавляем годовую расширенную гарантию бесплатно.
Компания ответила:
Автор подтвердил решение,
Обменяли за два дня, гарантию оформили. Претензий нет.
Комментарии
Комментариев пока нет
Войдите, чтобы комментировать
Другие отзывы
Москва
Промокод на скидку не сработал при оформлении, поддержка ответила, что «акция закончилась», хотя баннер висел на главной.
Москва
Заказал оригинальный аксессуар, пришла подделка без логотипа производителя и с другим типом разъёма.
Москва
Пункт выдачи закрылся без предупреждения, заказ уехал обратно на склад. Узнал, только приехав на место.
Москва
Заказ пришёл некомплектным — нет кабеля и адаптера, которые указаны в комплектации на сайте.
Москва
Не выдали кассовый чек ни бумажный, ни электронный. Для гарантийного обращения нужен документ.
