Заказал оригинальный аксессуар, пришла подделка без логотипа производителя и с другим типом разъёма.
user_258380
отредактировано после ответа компании
Официальный ответ компании
rep_tehnomarketпредставитель компании
Здравствуйте. Позиция закупалась у авторизованного дистрибьютора, но признаки, которые вы описываете, требуют проверки. Просим не распаковывать дальше, курьер заберёт товар на экспертизу за наш счёт. Результат сообщим в течение семи дней, при подтверждении — полный возврат и проверка всей партии.
Компания ответила:
Автор подтвердил решение,
Комментарии
Комментариев пока нет
Войдите, чтобы комментировать
Другие отзывы
Москва
Промокод на скидку не сработал при оформлении, поддержка ответила, что «акция закончилась», хотя баннер висел на главной.
Москва
Пункт выдачи закрылся без предупреждения, заказ уехал обратно на склад. Узнал, только приехав на место.
Москва
Заказ пришёл некомплектным — нет кабеля и адаптера, которые указаны в комплектации на сайте.
Москва
Не выдали кассовый чек ни бумажный, ни электронный. Для гарантийного обращения нужен документ.
Москва
Товар не соответствует описанию: в характеристиках указана одна мощность, по факту устройство слабее. Проверил по паспорту изделия.
