Не выдали кассовый чек ни бумажный, ни электронный. Для гарантийного обращения нужен документ.
user_218785
отредактировано после ответа компании
Официальный ответ компании
rep_tehnomarketпредставитель компании
Добрый день. Электронный чек направлен на почту и продублирован в личном кабинете. Причина — некорректный адрес в профиле, но дублировать в кабинет надо было в любом случае. Доработали: чек теперь всегда доступен в истории заказов.
Компания ответила:
Автор подтвердил решение,
Чек нашёл в кабинете, гарантию оформили.
Комментарии
Комментариев пока нет
Войдите, чтобы комментировать
Другие отзывы
Москва
Промокод на скидку не сработал при оформлении, поддержка ответила, что «акция закончилась», хотя баннер висел на главной.
Москва
Заказал оригинальный аксессуар, пришла подделка без логотипа производителя и с другим типом разъёма.
Москва
Пункт выдачи закрылся без предупреждения, заказ уехал обратно на склад. Узнал, только приехав на место.
Москва
Заказ пришёл некомплектным — нет кабеля и адаптера, которые указаны в комплектации на сайте.
Москва
Товар не соответствует описанию: в характеристиках указана одна мощность, по факту устройство слабее. Проверил по паспорту изделия.
