Товар не соответствует описанию: в характеристиках указана одна мощность, по факту устройство слабее. Проверил по паспорту изделия.
отредактировано после ответа компании
Москва
Товар не соответствует описанию: в характеристиках указана одна мощность, по факту устройство слабее. Проверил по паспорту изделия.
отредактировано после ответа компании
Добрый день. Ошибка в характеристиках на сайте подтверждена — данные загружены из некорректного файла поставщика. Карточка исправлена. Вам оформлен возврат с компенсацией доставки, либо можем предложить модель с заявленными характеристиками с сохранением цены.
Компания ответила:
Автор подтвердил решение,
Взял другую модель по прежней цене, разницу не доплачивал.
Комментариев пока нет
Войдите, чтобы комментировать
Москва
Промокод на скидку не сработал при оформлении, поддержка ответила, что «акция закончилась», хотя баннер висел на главной.
Москва
Заказал оригинальный аксессуар, пришла подделка без логотипа производителя и с другим типом разъёма.
Москва
Пункт выдачи закрылся без предупреждения, заказ уехал обратно на склад. Узнал, только приехав на место.
Москва
Заказ пришёл некомплектным — нет кабеля и адаптера, которые указаны в комплектации на сайте.
Москва
Не выдали кассовый чек ни бумажный, ни электронный. Для гарантийного обращения нужен документ.